Домен, хостинг и корпоративная почта редко попадают в список маркетинговых задач. Но именно от них зависит, откроется ли сайт, придут ли письма и сможет ли компания восстановить работу после технического сбоя. Самая опасная ситуация — когда все доступы находятся у одного бывшего подрядчика.
Кому принадлежит домен
Проверьте, на кого зарегистрировано доменное имя, какой адрес используется для уведомлений и кто может продлить регистрацию. Лучше, когда домен оформлен на компанию или уполномоченного владельца, а у администратора есть документально закреплённый доступ.
Настройте напоминания о продлении. Просроченный домен может остановить сайт и почту одновременно, а восстановление иногда занимает больше времени, чем предполагает руководство.
Как выбрать хостинг
Оценивайте не только цену, но и поддерживаемые технологии, резервные копии, доступность службы поддержки, возможности масштабирования и понятные журналы ошибок. Для простого сайта и крупного каталога требования различаются. Не стоит оплачивать большой сервер «на всякий случай», но и экономить на базовой надёжности рискованно.
Уточните, как выполняется восстановление из резервной копии: бэкап, который ни разу не проверяли, не гарантирует быстрого возвращения сайта.
Почта на своём домене
Корпоративные адреса формируют единый контактный контур компании. Для нормальной доставляемости писем важны корректные DNS-записи, SPF, DKIM и DMARC, а также аккуратные правила пересылки и ограничения доступов. Избыточные или конфликтующие настройки способны отправлять полезные письма в спам.
Если сотрудник увольняется, должен существовать понятный процесс отключения доступа и сохранения рабочей переписки.
Технический минимум
Проверьте HTTPS, срок действия сертификата, права пользователей, резервное копирование и мониторинг доступности. Раз в несколько месяцев полезно подтверждать, что все критичные пароли и административные кабинеты находятся под контролем компании.
Услуга «Домены, хостинг и корпоративная почта» имеет смысл не как простая перепродажа хостинга, а как ответственная настройка инфраструктуры. Если сайт уже работает, полезно связать её с техподдержкой: тогда проблемы обнаруживаются раньше, чем их увидит клиент.
